Ce cours intensif de quatre jours permet aux participants d’acquérir les connaissances et les compétences nécessaires pour planifier et réaliser des audits conformément au processus de certification ISO 19011 et ISO 17021-1.

Sur la base d’exercices pratiques, vous pourrez acquérir des connaissances sur la protection de la vie privée dans le cadre du traitement des informations personnelles identifiables (PII), ainsi que maîtriser les techniques d’audit et devenir compétent pour gérer un programme d’audit, une équipe d’audit, établir une communication avec clients et résoudre les conflits potentiels.